2024-02-29
Myymälässä olevat viivakoodinlukijat ovat laitteita, jotka on sijoitettu kaikkialle vähittäiskauppaan, jotta asiakkaat voivat helposti löytää tuotteiden hinnat. Yksinkertaisesti skannaamalla tuotteen UPC-viivakoodin asiakkaat näkevät heti sen hinnan. Tämä on erityisen hyödyllistä alueilla, joilla hinnoittelu ei ehkä ole ilmeinen tai kun tuotteita ei ole erikseen merkitty hintoja sisältävällä etiketillä. Jälleenmyyjät luottavat usein hyllymerkintöihin, mutta nämä etiketit voivat kadota tai tuotteet saattavat kadota. Hinnantarkistuskioski tarjoaa asiakkaille lukuisia etuja ja parantaa heidän ostokokemustaan.
Joka vuosi miljoonat ostajat myymälöissä käyttävät hintaskannereita joko kassalla tai tarkistaessaan hintoja myymälässä. Yhä useammat jälleenmyyjät ovat siirtymässä itsepalvelumalleihin, mikä näkyy itsepalvelukassalinjojen nopeana kasvuna. Myymäläkumppaneita vähittäiskaupan kerroksessa on yhä vähemmän, joten kaikenlaisen itsepalvelun lisääminen, mukaan lukien hinnantarkistus, on myönteinen askel ylivertaisen asiakastyytyväisyyden ylläpitämiseksi. Ostajat kokevat asiakaspalvelun puutteen voi olla tylsää, koska on olemassa enemmän teknologiaa, jonka avulla he saavat tarvitsemansa tiedot ostopäätöksen tekemiseen.