Koti > Uutiset > Teollisuusuutiset

Itsepalvelukassan edut: Vähennä supermarkettien työvoimakustannuksia

2021-06-02

"Manuaalisen kassan ja itsekassan kustannustehokkuutta lisätään edelleen"



Kasvavan sähköisen kaupankäynnin yhteydessä itsepalvelukassan edut ovat paitsi kuluttajille myös käteviä, mutta tarjoavat myös enemmän tilaa perinteisille suurille kattaville supermarketeille tilankäytön lisäämiseksi ja työvoimakustannusten alentamiseksi.

"Yhteistyössä kauppiaiden kanssa löysimme kauppakäytännöistä monia kipupisteitä. Kuluttajakokemus ei ole hyvä niin kauan kuin kuluttajat jonottavat kassakoneessa yli 4 henkilöä. Kauppiaille kuluttajaliikenne ei ole jopa yhdessä päivässä. Ruokakauppa palkkaa kassan työskentelemään 6–7 tuntia. Todellinen kiireinen aika voi olla 2 tuntia päivässä. Loppuosa on suhteellisen tyhjäkäynnillä, mutta useamman ihmisen palkkaaminen aiheuttaa kohtuuttomia työvoimakustannuksia. Palkkaaminen vähemmän vaikeuttaa kassan huipun tarpeiden täyttämistä, mikä aiheuttaa dilemman ja vaikuttaa suurten supermarkettien kilpailukykyyn. " Lisää Dmall-kumppani ja markkinointijohtaja Liu Guihai sanoi.

Liu Guihai laski tilin: Jos käytetään manuaalisia kassaita, kassanhoitajien on vaihdettava vuoroja enintään 2-3 tunnin sisällä, ja itsepalvelukassan voi tehdä koko ajan. Samassa fyysisessä tilassa itsepalvelukassan kioskilla ei ole vain vaihteiden vaihtamisen ongelmaa, vaan se voi myös hajauttaa matkustajavirran ruuhka-aikoina. "Jos tällä hetkellä alueella on 6-8 konetta, yhden itsepalvelulaitteen koneen tehokkuus on 170 tapahtumaa päivässä, kun manuaalinen kassakone voi saavuttaa jopa 350 tapahtumaa. Näiden kahden välinen ero ei ole liian suuri. Tämä johtuu edelleen siitä, että nykyään itsepalvelukassan kioskia ei ole täysin suosittu. Tulevaisuudessa itsekassan suosion myötä manuaalisen ja itsepalvelukassan kustannustehokkuutta lisätään. " Liu Guihai sanoi.

Teollisuuden sisäpiiriläiset huomauttivat, että itsepalvelukassan kioski ei vain tuonut muutoksia ostoprosessiin, vaan myös muuttanut asiakkaiden roolia jossain määrin. Alkuperäisestä palveluobjektista se tulee aktiiviseksi ja ilmaiseksi asiakkaaksi. "Käytän Wal-Martin mini-ohjelmaa WeChatissa ja käytän matkapuhelintani koodin skannaamiseen ostoksille. Kun kassa on valmis, annetaan QR-koodi. Kun menen ulos, minun on skannattava koodi koneella , ja sitten henkilökunnan jäsen tulee tarkistamaan ja vahvistamaan. Voit mennä. Tällä tavalla voit käydä ostoksilla ja skannata. Maksun jälkeen voit lähteä tarkistuksen jälkeen. Kun ihmisiä on vähän, sinun ei tarvitse jonottaa osoitteessa kaikki." Guangzhou-kansalaiselle Wu Zhichunille jonottamatta jättäminen on onnellinen asia.



X
We use cookies to offer you a better browsing experience, analyze site traffic and personalize content. By using this site, you agree to our use of cookies. Privacy Policy
Reject Accept